Dažniausiai užduodami klausimai
Trumpi atsakymai į tai, ko klausiate dažniausiai. Neradote - paskambinkite, patarsime.
Atnaujinta 2026-09-29
Pristatymas
Kiek kainuoja pristatymas?
Į paštomatą - nemokamai, kai užsakymas nuo 69 €. Kurjeriu į namus pristatymas mokamas visada. Kainos su PVM, visada matomos krepšelyje prieš apmokant. Plačiau
| Būdas | Iki 24,99 € | 25-68,99 € | Nuo 69 € | Terminas |
|---|---|---|---|---|
| Į paštomatą LP Express, Omniva, Venipak | 7,99 € | 3,99 € | Nemokamai | 2-10 d. d. |
| Kurjeriu į namus ar darbą LP Express | 9,99 € | 5,99 € | 5,99 € | 2-10 d. d. |
Per kiek laiko gausiu prekes?
Per 2-10 darbo dienų nuo apmokėjimo. Išsiuntus gausite laišką su sekimo nuoroda.
Ar galiu prekes atsiimti pats?
Fizinės parduotuvės neturime - prekes pristatome į paštomatą arba kurjeriu. Paštomatas yra pats patogiausias ir nuo 69 € nemokamas.
Ar pristatote į užsienį?
Šiuo metu pristatome tik Lietuvoje.
Apmokėjimas
Kaip galiu apmokėti?
El. bankininkyste, kortele (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay arba įprastu pavedimu.
- El. bankininkystė
Perku įmonei - ar gausiu sąskaitą faktūrą?
Taip. Po užsakymo parašykite įmonės rekvizitus ir užsakymo numerį el. paštu [email protected] - sąskaitą atsiųsime el. paštu.
Berlinger klubas ir taškai
Kas yra Berlinger klubas?
Nemokama narystė, kuri suteikia klubo kainą - visoms prekėms 15 % pigiau nei įprasta kaina. Narys tampate pažymėję varnelę užsakymo metu arba paskyroje. Klubo taisyklės
Kaip veikia Berlinger taškai?
Už kiekvieną 1 € gaunate 1 tašką, 50 taškų = 1 € nuolaida kitam pirkiniui. Plačiau apie taškus
Grąžinimas ir garantija
Prekė netiko - ar galiu grąžinti?
Taip, per 14 dienų nuo gavimo be jokio paaiškinimo. Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje. Kaip grąžinti
Prekė sugedo - ką daryti?
Parašykite mums su nuotrauka ir užsakymo numeriu. Už kokybę atsakome 2 metus. Garantija
Ar prekės originalios?
Taip. BerlingerHaus prekes gauname iš gamintojo ir jo oficialių platintojų.
Paskyra
Ar būtina registruotis?
Ne, galite pirkti kaip svečias. Paskyra reikalinga klubo kainai ir taškams - be to, joje matysite užsakymų istoriją ir galėsite pakartoti užsakymą vienu paspaudimu.
Prekės ir kontaktai
Kaip sužinoti, ar prekė yra sandėlyje?
Prie kiekvienos prekės matysite žymą: „Turime" - prekė sandėlyje, „Liko nedaug" - liko keli vienetai, „Neturime" - šiuo metu prekės nėra.
Kaip su jumis susisiekti?
Skambinkite +370 669 20930 arba rašykite [email protected]. Dirbame I-IV 08:00-17:00, V 08:00-15:30.